AI umesto 1.500 radnika u najvećem nemačkom osiguranju?

Filijala Alijanca (Allianz), najvećeg nemačkog osiguranja, namerava da zameni 1.500 radnih mesta veštačkom inteligencijom, navodi list Zidojče cajtung (Süddeutsche Zeitung).

Plan se tiče Alijanc partnersa, kompanije koja se bavi osiguranjem putovanja i automobila. Prema saznanjima lista, firma ubuduće planira da jednostavne zahteve preko kol-centra preusmeri na AI.

Alijanc partners nije ni potvrdio, ni demantovao navode. "Još smo u ranoj fazi testiranja promena, i tek treba da vidimo kuda će nas odvesti," rekla je jedna predstavnica kompanije bez daljih komentara.

Zidojče navodi da Alijanc partners planira zamenu radnih mesta veštačkom inteligencijom u više zemalja - sada ima 22.600 zaposlenih, od toga 1.600 u Nemačkoj.

Rasprava o tome hoće li automatizacija i digitalizacija mnoge poslove u sektoru finansija pretvoriti u višak traje već godinama.

Grupacija Alijanc, sa sedištem u Minhenu, u prošlih 10 godina je zaposlila oko 9.000 radnika i krajem 2024. širom sveta imala 156.626 radnika.