Lanzan portal oficial para mejorar la administración pública alemana

El Gobierno alemán lanzó una nueva plataforma en línea en la que los ciudadanos podrán informar en el futuro sobre los puntos débiles de la administración.

El portal "Einfach machen" (Simplemente hazlo) es una oferta "dirigida a los habitantes del país, a los ciudadanos, a las empresas, pero también a los empleados de la administración, para que nos den su opinión, nos ayuden a comprender y nos den ejemplos concretos de dónde está el problema, dónde hay dificultades, dónde podemos simplificar las cosas", indicó el ministro alemán de Digitalización y Modernización del Estado, Karsten Wildberger.

El portal ha sido diseñado y creado en su ministerio en colaboración con la ministra de Economía, Katherina Reiche, y la titular de Trabajo, Bärbel Bas. En una primera fase se lanzará una versión beta, cuyo coste hasta principios de año ascenderá a "una cifra muy baja, de unos pocos millones" de euros.

El objetivo: reducir la burocracia con la ayuda de la IA

Según Wildberger, durante muchos años se ha complicado la vida de las personas y los empresarios. "Como suelo decir: se ha acumulado hormigón. Y ahora hay que ir quitándolo poco a poco", dijo el ministro. En el portal, las personas podrán describir los obstáculos de su vida cotidiana y hacer propuestas concretas de mejora.

Los comentarios se analizarán y priorizarán con ayuda del aprendizaje automático y la inteligencia artificial, inicialmente de forma semiautomática y, a partir de 2026, de forma cada vez más automatizada, detalló Wildberger.

"Todo construido con altos estándares de seguridad", afirmó el ministro de Digitalización. "Sin duda, no podremos ocuparnos de todo, sino que tendremos que adaptarnos a las capacidades", agregó.